电话会议和国际会议-如何充分利用电话会议和国际会议?

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所属分类:电销系统
摘要

在过去的十年中,美国远程工作员工的增长S。达到了惊人的91%还,每年都有更多的企业走向国际,为国外客户提供服务。为了管理您的工作环境中的此类更改,你必须顺利沟通。这里是技术,特别是电话会议派上用场。在本文中,你会找到有关如何领导有效的虚拟会议的有用提示。与例会一样,他们的成功取决于您的准备情况。如果您的职责是组织会议从

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在过去的十年中, 美国远程工作员工的增长S。 达到了惊人的91% 还, 每年都有更多的企业走向国际, 为国外客户提供服务。

为了管理您的工作环境中的此类更改, 你必须顺利沟通。 这里是技术, 特别是电话会议 派上用场。 在本文中, 你会找到 有关如何领导有效的虚拟会议的有用提示

与例会一样, 他们的成功取决于您的准备情况。 如果您的职责是组织会议从A到Z, 然后你从头开始 注意 选择正确的工具。 它将使您的会议顺利进行,并让您专注于其业务价值, 不解决技术问题。 

如果您害怕介绍 用于电话会议的新系统可能需要花费很多时间, 不用担心。 借助CloudTalk之类的解决方案, 设置您的帐户需要五分钟。 您需要开始通话的是互联网连接和耳机。 

您可能会遇到与在线会议有关的恐惧之一,那就是对谁参加会议以及访问共享信息的控制权降低了。 有了CloudTalk, 每个被邀请人都必须输入PIN码 在加入会议室之前,请确保只有合适的人才能参加会议。 

不想浪费电话会议的前五分钟来解决问题 连接或遇到技术问题-特别是在与客户的会议期间。 尽管您无法防止每一个问题, 进行一些研究并浏览G2中的评论是一件好事’的联络中心软件类别。

免费电话 是 如果您的被邀请者从国外的电话给您打电话,而不是在线加入,则必不可少。 这样,您可以确保设置会议没有任何经济障碍。

找到合适的日期和时间可能会让您头疼, 特别是如果会议是国际会议。 如果您想安排一个适合所有人的时间, 为什么不将其委托给您的被邀请者? 使用诸如Harmonizely之类的工具, 您让您的被邀请人选择完美的时刻。 此外, 它会自动识别用户的时区, 因此,每个人都将确定何时应出现在通话中。

精心准备的议程是成功的关键。 首先确定会议目的和预期结果。 这将帮助您确定可以花多少时间来处理每个主题。 一个好主意可能是在电话会议结束时留出一些时间来提问和疑问。

为了从电话会议中获得最大收益, 考虑会议期间可能需要的材料。 如果目的是讨论某个主题, 发送相关材料将帮助您挽救每个人’的时间,鼓励讨论

为了确保每个人都能充分利用您的会议, 可能会有一些值得实施的规则。 

如果您的被邀请者是第一次见面,这一点尤其重要。 提出来 破冰船可以使思想交流顺畅 并鼓励您的参与者事后公开发言。

如果您负责主持会议, 确保您保持 关注手表并遵循议程。 如果某个问题的时间要求超出您的预期, 考虑组织一个单独的电话来解决这个问题。 主持讨论,以使通话有效, 而且您不会因不重要的话题而分心。

如果您的呼叫中心软件允许通话记录, 充分利用它。 记录通话内容将帮助您专注于正在进行的讨论而不会丢失任何重要思想 稍后的。 出于相同的原因,它对于参与者也可能是有用的。 

主持人的任务之一是为每个人腾出发言的空间。 如果您正在通话, 这项任务比较困难, 因为您无法观察到与会者并发现有人试图进入讨论的一些非语言标志。 解决问题的一种方法是 经常问是否有人要添加 在继续进行下一个议程之前。

如果您发现问题超出了给定主题的时间, 将它们重新路由到单独的空间。 这样, 您将确保每个人都放心,他们将获得问题的答案。

这是基本规则之一 但并非所有人都遵循它。 为了让您的同事感到舒适, 打开静音模式。 您不会因任何背景噪音而打扰任何人。

会议结束时 快速总结问题和结论 在通话过程中出现。 还, 提及要采取的可行步骤,以便您的与会者清楚下一步该做什么。

它可以是电子邮件,其中包含会议期间出现的最重要的想法或电话会议的录音。 它会 防止您损失会议期间产生的价值.

要充分利用电话会议, 有 您应该牢记一些简单的事情。 说到会议的技术方面, 作为软件和计划, 让您的工具完成任务。

着重准备会议的议程和内容, 因此它是高效且令人满意的。 在会议期间, 主持讨论并确保所有人’听到了声音。

然后, 发送跟进, 因此,所有参与者都可以获取有关会议期间发生情况的完整信息。

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