如何调整营销和销售团队

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所属分类:电销系统
摘要

营销和销售具有几乎相同的目标:增加收入。即使他们使用不同的方法来实际实现目标,它’使它们保持同步至关重要。事实上,销售和市场协调可以为您的企业带来多种收益-而提高两个团队的生产力只是其中之一。由于消费者的要求越来越高,并且大多数购买过程都是在线进行

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营销和销售具有几乎相同的目标:增加收入。 即使他们使用不同的方法来实际实现目标, 它’使它们保持同步至关重要。 事实上, 销售和市场协调可以为您的企业带来多种收益-而提高两个团队的生产力只是其中之一。

由于消费者的要求越来越高,并且大多数购买过程都是在线进行的,因此营销与销售之间的协作比以往任何时候都更为重要。 许多买家决定在决定购买任何东西之前先进行研究,其中许多人声称 上网和研究远比与销售人员互动要好

那’正是营销团队可以进来的时候 并真正影响销售 -只要它’具备相关洞察力。 实际上, 谣传从未使用过大量的B2B内容, 简单地?因为目标受众不会搜索主题。

当两个团队一起工作时, 尽管, 他们可以很容易地弄清楚 什么主题对潜在买家重要, 以及应回答哪些问题以促进购买过程。 

实际上, 这 合作可以真正促进潜在客户的产生 -特别是当您关心潜在客户的质量时。 销售专家是判断哪些类型的潜在客户最有可能成为客户的合适人选, 以及什么类型真的不值得付出努力-至少目前还不值得。

如果他们与行销商分享这类知识, 从长远来看,您的企业更有可能产生高质量的潜在客户。

归根结底, 营销人员只有在销售人员是成功的情况下才能成功-反之亦然。 两支球队的努力交织在一起, 这就是为什么它们应该在同一页面上的原因。 这, 然而, 韩元’如果他们不这样做’拥有正确的态度和专用工具。 一旦他们能够(并愿意)一起工作, 结果可能令人赞叹。

即使两个团队的目标相似 他们f关注吸引新客户的不同方面和指标。 那’这就是为什么您需要使两个团队之间的理解更加容易, 并为实现同一目标而共同努力。 这里’展示:

  • 概述常见的营销和销售渠道。 一旦你有一个 “计划” 有明确定义的目标, 角色和责任’这样,两个团队都可以更轻松地遵循它并为某些行动及其结果取得所有权。 大学教师’别忘了让两个团队参与其创建过程, 因为它们肯定可以带来不同的想法(和关注点)。 它’偶尔查看渠道也很重要, 看什么 如果有什么, 可以做得更好。
  • 举行例会。 那里’没有比为协作腾出更多空间的一种更好的方式来促进协作。 举行定期会议以跟踪所有人’的表现并在此过程中交流见解 – 但请记住让两个团队都发声。
  • 启用在线交流。 那里’如果双方都可以,则无法成功合作’t有效沟通。 确保’事实并非如此! 为您的团队配备可促进交流和知识共享的基于云的软件-如果所有对话, 资源, 和资产都保存在一个地方。           
  • 说到软件 -你绝对应该 为您的销售和营销团队配备强大的工具。 沟通和项目管理应用程序并不是两个团队都能找到有用的唯一应用程序-虚拟呼叫中心, 批量电子邮件软件或营销自动化工具也可以对其工作有所帮助。

举个例子:一个基于云的电话系统,例如 CloudTalk 使得可以记录所有与销售相关的电话,以便营销人员可以倾听并得出结论。 为什么这有关系?

仅仅是因为这是一次很棒的学习经历,将有助于您的营销团队获得更多的内容创意和见解。 这, 反过来, 将使他们更容易制作更好的博客文章, 常见问题解答条目, 和后续电子邮件, 仅举几个。

为了使两个团队保持一致, 您必须确保他们朝着相同的目标努力,并确切地知道他们在此过程中应该输入什么。 一切都应该同步 责任, 以及可用的系统和工具。 简而言之, 然后, 营销和销售调整归结为 调整目标和技术。  

起初似乎并不容易, 但它’绝对值得付出努力。

事实上, 一旦销售和营销团队保持一致, 它们都可以取得更好的结果,并且对销售周期的持续时间产生更大的影响, 转换率 和收入。 什么’不喜欢它吗?

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